制造中心细数工作中存在的几大现象

现象一：收到任务不落实

甲：***请落实以下两件事情。

乙：好的，收到。

几天以后，甲问乙事情落实的什么样了。

乙：哦（手拍脑袋），我忘了，我这就去办。

现象二：接到通知不执行

通知：各部门于X月X日下班前把各自的报表上交，群内一片收到。

结果：截止上报日期，有20%的尚未上交，理由各自不同。

现象三：对待问题不作为

员工反馈本部门存在的问题，相关负责人接收到信息后，无作为，此问题石沉大海。员工等待解决问题的方法，一直等，一直等......

现象四：遇到事情找借口

甲：XXX同志，某处的问题解决了没有？

乙：没问题，今天必须完成。

结果：次日晨会，甲再问情况，乙答：没处理好，因为......原因。

现象五：工作落实不到位

产品更换新工艺下发培训执行，要求认真落实，按订单计划日期交付完成。结果：

①产品出来不合格

②产能达不到预期

③设备故障或性能不能满足生产

④人员，特别是没有熟练工

以上一种或者几种因素导致不能按期交付。

追查中间过程是：主管负责人有的采取缄默不语，有的找相关部门无反馈结果，有的自己鼓捣半天没有效果，还有的直至交付前一天向上级主管来反馈信息，问怎么办。

灵魂拷问：你属于过程中的哪一类？？？

现象六：主观作用不发挥

公司会议要求对所需协调或存在的问题进行汇报。

结果：会上说了几句工作总结类的话，涉及到的问题在会上不说或一掠而过。会后问题没有解决，自己的客观理由一堆，牢骚满腹。

现象七：工作安排不检查

在日常工作检查中，发现某项问题，于是通知相关负责人落实解决。

结果几天后再检查，发现问题仍存在，没有解决掉或解决的不彻底。在询问相关负责人怎么回事，回复曰：我安排了呀，但是没有检查完成情况。

现象八：遇事不敢担责任

针对工作中提出的问题，涉及到两个以上部门，在落实解决的时候，甲等乙，乙等丙......到最后期限拖着未处理。落实责任担当的时候，或沉默，或用客观理由搪塞，不能勇于承担真正属于自己的责任。

现象九：管理能力很欠缺

日常工作中，发现工人违章违纪，负责人睁一眼闭一眼装没看见，或者说下不为例。结果某次被别的负责人发现自己部门的工人违纪被举报。于是该负责人在本部门对违章工人说：你违纪被XXX看见了，要处罚你等类似的语言。

现象十：扯皮推诿不可取

部门或车间之间工作沟通，甲找到乙说某件事需要配合解决。乙回答：我不管或我不知道，领导没安排。

现象十一：本职工作无担当

主管级领导们开会，某些主管在会上提出：关于XX方面的工作或事情，以后你们必须如何如何，我们才会协助解决处理，否则免谈，一概不管。

试问：解决处理对工作有阻滞的问题，该用什么样的方式措施，一劳永逸的解决掉？？？

现象十二：工作态度很消极

上班后，忙的不见人，办公室没有，车间岗位不见人。然后在某处角落或某个不相干的场所，或闲聊或抽烟休息闲坐......

试问：作为部门负责人，每天的工作应该主要解决什么，重点关注什么，特别是所属部门或车间的工作问题多多的时候，用消极应付或无所事事的态度能行吗？

现象十三：好高骛远不谦虚

缺少与员工互相学习的心态，工作方式是命令式的，自我主观意识太强，有时不允许职工提出意见及建议（习惯性的表达我让你怎么做你就怎么做！这么多废话！），因为这样的习惯很可能会错失员工适用性较强的建议。技能性的工作，任何人都没有实操人员有经验。不要坐在办公室纸上谈兵。

现象十四：工作懒散不履职

缺少自我反省，没有危机感，得过且过，没有担当，认为任何事都会有高层承担，有上边的人顶着。工作都会有下面的员工完成，我就做好我中间的甩手掌柜就行。认为我该安排的都安排了，该汇报的也汇报了。处理不处理是你们领导的问题，员工干不干是员工态度问题，我改变不了，我也解决不了。

试问一下，这样的工作态度和履职，对自己的成长发展带来什么好处？

现象十五：问题解决不动脑

各主管需要高层解决的问题时，不要带着问题来汇报完就完事了，在汇报时带着解决这个问题的你个人的解决方案一起汇报，共同研究讨论解决问题。所有问题都是在高度关注及持续关注下，有了思路达到最终满意的解决方案及落实的。

现象十六：管理意识很薄弱

主管应该学会引导职工暴露问题，而不是想方设法压问题（这里所指问题是指对管理、工艺、操作、安全等问题）只有问题显现出来，你才会针对问题去解决问题。

举例说明：换位思考一下，将车间的现场6S管理工作当做个人家庭卫生。当你看到家里地面有垃圾的时候，你是主动打扫还是把它踹到犄角旮旯里藏起来？

现象十七：问题不从自身找

主管通病：遇事不解决事，遇事先撇清自己（理由、牢骚颇多），遇事沉默不语（懒于争辩，让我干啥我干啥；领导没说到的，我想到了也不去做，说的越多，干得越多），遇事爱闯误区，遇事当面不说背后议论，遇事躲避，遇事......

空有一身好武功，却不知力道运用技巧（稳准快狠）

总结：

稻盛和夫：什么是格局

欲成大树，莫与草争；将军有剑，不斩苍蝇；遇烂人及时止损，遇烂事及时抽身！

    格局小的人，喜欢诋毁和嫉妒，因为我不好，我也不想让你好，格局大的人都懂得一个道理，强者互帮，弱者互撕；人性**的愚蠢就是互相为难。

人生匆匆，自渡是一种能力，而渡人就是一种格局。